¿Qué significa ser un consultor?

Si revisas la definición de consultor en wikipedia, veras lo siguiente:

Un consultor (del latín consultus que significa “asesoramiento”) es un profesional que provee de consejo experto en un dominio particular o área de experiencia.

El consultor, como promotor de cambios, puede asumir dos funciones fundamentales: la de consultor de recursos y la de consultor de procesos.

La principal función de un consultor es asesorar en las cuestiones sobre las que posee un conocimiento especializado. Los consultores también poseen una especialización dentro de su actividad.

Bueno, y esto al final ¿que significa? 🤷🏽‍♂️

Básicamente un consultor es una persona que tiene experiencia en alguna profesión u oficio, y esta experiencia le ha dado la capacidad de resolver distintos problemas en esta área u oficio.

Esa capacidad de resolución es la que utiliza para ayudar a otras personas, negocios o empresas para que logren sus objetivos.

En mi experiencia, el valor de un consultor lo puedes medir por lo bien que puede aplicar el conocimiento, adquirido en experiencias previas y/o en las formaciones que ha recibido, para resolver un problema concreto o mejorar algún proceso.

Las principales características que identifico de un consultor puedo mencionar las siguientes:

• Saber escuchar
• Debe ser objetivo
• Analítico
• Independiente
• Tolerante y paciente
• Específico
• Adaptabilidad
• Creatividad
• Debe generar confianza

Otros rasgos importantes que puedo mencionar del consultor son:

• Siempre debe tener presentes los plazos para cumplir cada objetivo establecido
• Debe tener una visión completa del proyecto
• Debe ser capar de identificar e involucrar a las personas clave a todos los niveles
• Y debe saber identificar sus límites

¿Te sorprende? A mi si, pero es una realidad que he vivido a lo largo de mi trayectoria profesional. Con algunos compañeros incluso bromeábamos sobre lo que nos ha tocado hacer en algunos proyectos, tenemos que hacer un poco de todo, asesores matrimoniales, psicólogos, asesores financieros, choferes, animadores, en resumen, un poco de todo 😅

Depende el ámbito en el que pretendas desarrollarte, deberás aprender mas de algunas habilidades o de otras, pero lo siempre deberás mantenerte en constante formación para estar al día de las tendencias y novedades de tu especialidad.

¿Necesito los servicios de un consultor?

Cuando sabes que tú o tu empresa requieren mejorar en alguna área, si necesitas una evaluación imparcial, o necesitas comenzar un nuevo proyecto pero no tienes idea de como hacerlo, puede ser momento de buscar la ayuda de un consultor.

Cuando te decidas a buscar el apoyo de un consultor, te recomiendo que evalúes los siguientes aspectos:

• Proyectos realizados
• Clientes con los que ha colaborado
• Resultados obtenidos
• Si es posible, busca a alguno de sus cliente para pedir su opinión
• Haz caso de tu instinto, y busca alguien afín a tus intereses, eso ayudara a que el trabajo conjunto fluya mejor.
• Metodología que utiliza. Evalúa si se adapta a ti o a tu empresa.

¿Y que hace un consultor de TI? 🤔

En este caso, son especialistas de las Tecnologías de la Información, lo que significa que conocen de sistemas de computo y software para dejarlo en términos muy básicos.

Pero es justo mencionar que por muy básico que quiera describirlo, no lo es. Y no es tan sencillo porque el termino Informática abarca muchas especialidades, más ahora que siguen expandiéndose y combinándose para dar resultados acordes a las nuevas necesidades.

Tenemos consultores de TI que se especializan en bancos, telecomunicaciones, negocios, industria, medicina por mencionar algunos. Estos consultores, ademas de el conocimiento técnico, también poseen conocimientos de la forma en la que operan estos negocios

Otros consultores son transversales, y profundizan su conocimiento en las herramientas que dan soporte a varias industrias, por ejemplo como es mi caso, me especializo en la obtención, transformación y entrega de datos que son útiles para distintos procesos dentro de las compañías.

Este parte es la que mas me gusta porque es la que me permite conocer de distintos negocios, así puedo decirles que he pasado por empresas de telecomunicaciones, bancos, aseguradoras, afores, fiscalidad, medicina y aviación entre otros, y los que aun faltan 😜

y ahora otro punto …

¿Un consultor es un experto?

Un Experto es una persona que ha cometido todos los errores que pueden ser hechos en un muy estrecho campo de acción.

Niels Bohr

Un consultor no necesariamente es un experto, de hecho como consultores muchas ocasiones necesitamos apoyarnos de expertos para lograr cumplir nuestros objetivos en tiempo y forma.

Para ser experto necesitas apostar al tiempo, es decir que deber mantenerte enfocado en resolver todo tipo y cantidad de problemas relacionadas al área en la que quieres especializarte, y es un trabajo continuo, porque todo el tiempo hay cambios.

Considerando esto último, un consultor puede ser experto en resolver problemas asociados a su área de especialización. Puede ser experto en la búsqueda de las mejores practicas, las mejores personas para integrar un equipo, utilizar los mecanismos adecuados de comunicación, contratar a los expertos necesarios, obtener la información que requiera, analizarla y entregar una propuesta o ejecutar un proyecto.

Como ves no es tan evidente o sencillo el definir la diferencia que hay entre ambos perfiles.

Espero que lo que te describí en el texto te sea de utilidad, si algo aun no es del todo claro, por favor escríbeme para comentármelo.

Si tienes alguna propuesta o quieres que escriba sobre algún tema de tu interés, mándame mensaje aquí por favor.